Già oltre 240 piscine hanno partecipato allo studio. Più di 40.000 visitatori hanno espresso la loro opinione.
Connettiti con i tuoi visitatori attraverso la ricerca sui visitatori di SwimVox.
SwimVox offre alle piscine pubbliche un metodo efficace per comprendere meglio i loro visitatori e le loro esperienze. Lo studio si svolge in Italia, in Francia, in Belgio, in Germania, nei Paesi Bassi, in Spagna e in Austria.
Lo studio fornisce un metodo accessibile e scientificamente valido per raccogliere informazioni su tutti gli aspetti rilevanti delle visite alla vostra struttura. Grazie all'approccio europeo, sarà possibile confrontare i risultati locali con quelli di altre piscine pubbliche simili, a livello nazionale ed europeo. Anche i non-utilizzatori della piscina possono essere inclusi nello studio.
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Questa ricerca indipendente è supportata da istituzioni leader ed è specificamente adattata al settore delle piscine pubbliche, aiutandovi a prendere decisioni basate sui dati per migliorare i vostri servizi e progettare il futuro della vostra piscina.
Non solo supporta la vostra strategia interna, ma funge anche da potente strumento per sottolineare l'importanza della vostra piscina pubblica all'interno della comunità.
Cosa imparerò?
Attraverso questo studio, riceverete feedback dal vostro pubblico su aree politiche rilevanti…
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Esperienza dei visitatori nella vostra piscina
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Valutazione dell’offerta
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Impatto della piscina sui visitatori (Modello Impact Compass)
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Valutazione delle infrastrutture e delle strutture
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Analisi della comunicazione
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Profilo dei vostri visitatori
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Net Promoter Score
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Approfondimenti su non-visitatori ed ex-visitatori
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… … …
Potete anche aggiungere domande extra al sondaggio per soddisfare le vostre esigenze di ricerca locale.
Quale pubblico target?
Il pubblico target dello studio include i visitatori della vostra piscina pubblica.
Se lo desiderate, potete anche includere ex-visitatori e non-visitatori nello studio.
Una versione semplificata del questionario per gruppi target specifici è integrata nel sondaggio dinamico.
Sondaggio multilingue: disponibile in olandese, tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo.
La partecipazione è impegnativa per la mia piscina?
Lo studio è progettato per avere un impatto minimo sul carico di lavoro dei dipendenti della vostra piscina.
Lo studio segue un processo pronto all’uso in 3 semplici passaggi:
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Confermate la vostra partecipazione (qui).
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Fornite informazioni specifiche sulla vostra piscina al team di ricerca tramite una piattaforma di ricerca dedicata. In base a queste informazioni, il sondaggio verrà personalizzato e programmato.
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Promuovete il sondaggio tra i vostri visitatori utilizzando i materiali di comunicazione e le istruzioni fornite.
Alla fine dello studio, riceverete il vostro rapporto personalizzato con risultati completi.
Durante lo studio, potrete monitorare i risultati in tempo reale sulla vostra dashboard personale.
Questionario personalizzato
Il sondaggio offre un questionario ben strutturato ed equilibrato che copre tutti gli aspetti chiave dell’esperienza in una piscina pubblica.
È stato sviluppato in collaborazione con partner accademici, associazioni nazionali del settore e rappresentanti dell’industria per garantirne la pertinenza e l’affidabilità.
Il questionario è personalizzato per riflettere la realtà locale della vostra piscina. Se ci sono domande specifiche che non desiderate includere, possono essere facilmente rimosse.
Inoltre, avete la possibilità di aggiungere le vostre domande e opzioni di risposta adattate alle esigenze specifiche della vostra piscina, offrendo così approfondimenti ancora più dettagliati sull’esperienza dei visitatori.
Quanto costa la quota di partecipazione?
Grazie all’approccio unico e su larga scala di questo studio, i costi di partecipazione vengono mantenuti il più bassi possibile.
Le quote di partecipazione variano tra 900 € e 1.075 €, in base al numero di abitanti nella città o nel comune della piscina.
I "prezzi di mercato" normali per ricerche comparabili sono significativamente più alti.
Esiste anche l’opzione di allocare il budget nel 2025 o 2026, oppure di dividerlo 50/50 tra il 2025 e il 2026.
Reportistica e Analisi Comparativa
Riceverete un rapporto di ricerca completo con tutti i risultati per la vostra piscina.
Questo rapporto vi permetterà inoltre di confrontare (in modo anonimo) i vostri risultati con un gruppo di piscine simili, oltre che con dati nazionali e internazionali.
Avrete inoltre accesso a un dashboard personale sicuro, dove potrete consultare i risultati in qualsiasi momento.
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Per quali piscine?
Lo studio è progettato per essere applicabile a qualsiasi tipo di piscina pubblica, sia essa piccola o grande, coperta o all’aperto, indipendentemente dall’offerta, dalla struttura, dalla posizione o da altri fattori.
Lo studio è scalabile: è adatto sia per le piscine più piccole che per quelle più grandi.
Quando?
Il periodo di ricerca si svolge al 30/11/2025.
Durante questo periodo, potrete somministrare il sondaggio al vostro pubblico nel momento più adatto alla vostra piscina.
È possibile iscrivere la propria piscina allo studio fino al 31/08/2025.
Raggiungere i rispondenti
Lo studio fornisce gli strumenti di comunicazione necessari per promuovere facilmente il sondaggio tra il vostro pubblico.
Vengono offerti incentivi per motivare ulteriormente le persone a condividere la loro opinione.
Per ogni sondaggio completato, viene preservato 1 m² di foresta pluviale in pericolo attraverso World Land Trust.
Inoltre, i partecipanti hanno la possibilità di vincere buoni viaggio del valore di 1000 €.
Incentivi
Per sostenere ulteriormente il coinvolgimento dei partecipanti, il progetto di ricerca offre incentivi.
Per ogni sondaggio completato, viene preservato 1 m² di foresta pluviale in collaborazione con l'organizzazione riconosciuta World Land Trust. Inoltre, i partecipanti hanno la possibilità di vincere buoni viaggio del valore di 1000 €.