Question 1

"¿Qué es SwimVox?"

Accepted Answer

"SwimVox es un estudio de visitantes independiente y a gran escala para piscinas públicas. El estudio se desarrolló con socios académicos como el Mulier Instituut y la Universidad de Gante, y con organizaciones sectoriales como la Vereniging Sport en Gemeenten y el Netwerk Lokaal Sportbeleid. Más de 300 piscinas ya han participado."

Question 2

"¿Exige la participación mucho trabajo a mi piscina?"

Accepted Answer

"No. El estudio sigue un proceso listo para usar en tres pasos: usted confirma su participación, comunica las características de su piscina a través de la plataforma de investigación y promociona la encuesta con los materiales de comunicación facilitados. El equipo de investigación personaliza y programa su encuesta."

Question 3

"¿Cuánto cuesta participar?"

Accepted Answer

"La cuota de participación depende del número de habitantes del municipio de su piscina y se sitúa entre 900 y 1.075 euros, sin IVA. Todo está incluido: cuestionario, panel, informe, benchmark, materiales de comunicación y servicio de asistencia. Los grupos reciben una oferta a medida."

Question 4

"¿Cuándo puedo participar?"

Accepted Answer

"La inscripción está abierta todo el año. Tras el registro, usted mismo elige el momento que mejor se adapte al funcionamiento de su piscina. Puede dejar que el estudio se desarrolle durante un periodo más largo o elegir ventanas temporales concretas."

Question 5

"¿A quién encuestamos?"

Accepted Answer

"El público objetivo son los visitantes de su piscina: nadadores, pero también quienes acompañan a otros sin nadar, como los padres con sus hijos. Si lo desea, también puede incluir a los antiguos visitantes y a los no visitantes. La encuesta dinámica reconoce estos perfiles y solo muestra las preguntas que son relevantes para ellos."

Question 6

"¿Para qué piscinas es adecuado el estudio?"

Accepted Answer

"Para cualquier tipo de piscina pública, pequeña o grande, cubierta o al aire libre, con independencia de su oferta, su estructura o su ubicación. El estudio es escalable: desde la piscina municipal más pequeña hasta el mayor complejo acuático. Para los grupos de piscinas existe una oferta adaptada."

Question 7

"¿En qué idiomas está disponible la encuesta?"

Accepted Answer

"En neerlandés, inglés, francés y alemán. Usted elige en qué idiomas ofrece la encuesta. El número de idiomas no influye en la cuota de participación."

Question 8

"¿Cómo llego a mis visitantes?"

Accepted Answer

"Recibirá un enlace personal y un código QR, además de materiales de comunicación y un briefing sobre estrategias de muestreo. La encuesta es totalmente adaptable y funciona en ordenador, tableta y teléfono móvil. Alrededor del 80 por ciento de los encuestados completa el cuestionario íntegramente."

Question 9

"¿Es la encuesta anónima y conforme al RGPD?"

Accepted Answer

"Sí. No se recogen datos personales de los encuestados. Sus resultados siguen siendo confidenciales y solo se comparten con las personas de contacto que usted designe. Todos los datos se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea."

Comprenda a sus visitantes.Fortalezca su piscina.

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