Question 1

"Was ist SwimVox?"

Accepted Answer

"SwimVox ist eine groß angelegte, unabhängige Besucherforschung für öffentliche Schwimmbäder. Die Studie wurde mit akademischen Partnern wie dem Mulier Instituut und der Universität Gent sowie mit Branchenorganisationen wie der Vereniging Sport en Gemeenten und dem Netwerk Lokaal Sportbeleid entwickelt. Mehr als 300 Schwimmbäder haben bereits teilgenommen."

Question 2

"Ist die Teilnahme für mein Schwimmbad arbeitsintensiv?"

Accepted Answer

"Nein. Die Studie folgt einem schlüsselfertigen Ablauf in drei Schritten: Sie bestätigen Ihre Teilnahme, Sie übermitteln die Merkmale Ihres Schwimmbads über die Forschungsplattform, und Sie bewerben die Umfrage mit den bereitgestellten Kommunikationsmaterialien. Das Forschungsteam personalisiert und programmiert Ihre Umfrage."

Question 3

"Was kostet die Teilnahme?"

Accepted Answer

"Die Teilnahmegebühr richtet sich nach der Einwohnerzahl der Gemeinde Ihres Schwimmbads und liegt zwischen 900 € und 1.075 €, zzgl. MwSt. Alles ist inbegriffen: Fragebogen, Dashboard, Bericht, Benchmark, Kommunikationsmaterialien und Helpdesk. Gruppen erhalten ein maßgeschneidertes Angebot."

Question 4

"Wann kann ich teilnehmen?"

Accepted Answer

"Die Anmeldung ist ganzjährig möglich. Nach der Registrierung wählen Sie selbst den Zeitpunkt, der am besten zum Betrieb Ihres Schwimmbads passt. Sie können die Erhebung über einen längeren Zeitraum laufen lassen oder bestimmte Zeitfenster wählen."

Question 5

"Wen befragen wir?"

Accepted Answer

"Die Zielgruppe sind die Besucher Ihres Schwimmbads: Schwimmer, aber auch Begleitpersonen, die selbst nicht schwimmen, etwa Eltern mit Kindern. Auf Wunsch beziehen Sie auch ehemalige Besucher und Nicht-Besucher ein. Die dynamische Umfrage erkennt diese Profile und zeigt nur die Fragen an, die für sie relevant sind."

Question 6

"Für welche Schwimmbäder ist die Studie geeignet?"

Accepted Answer

"Für jede Art von öffentlichem Schwimmbad, klein oder groß, Hallen- oder Freibad, unabhängig von Angebot, Struktur oder Standort. Die Studie ist skalierbar: vom kleinsten Gemeindebad bis zum größten Schwimmkomplex. Für Gruppen von Schwimmbädern gibt es ein angepasstes Angebot."

Question 7

"In welchen Sprachen ist die Umfrage verfügbar?"

Accepted Answer

"Auf Niederländisch, Englisch, Französisch und Deutsch. Sie entscheiden selbst, in welchen Sprachen Sie die Umfrage anbieten. Die Zahl der Sprachen wirkt sich nicht auf die Teilnahmegebühr aus."

Question 8

"Wie erreiche ich meine Besucher?"

Accepted Answer

"Sie erhalten einen persönlichen Link und QR-Code sowie Kommunikationsmaterialien und ein Briefing zu Stichprobenstrategien. Die Umfrage ist vollständig responsiv und funktioniert auf Computer, Tablet und Smartphone. Rund 80 Prozent der Befragten füllen den Fragebogen vollständig aus."

Question 9

"Ist die Umfrage anonym und DSGVO-konform?"

Accepted Answer

"Ja. Es werden keine personenbezogenen Daten von Befragten erhoben. Ihre Ergebnisse bleiben vertraulich und werden nur mit den von Ihnen benannten Kontaktpersonen geteilt. Alle Daten werden auf gesicherten Servern in der Europäischen Union gespeichert."

Verstehen Sie Ihre Besucher.Stärken Sie Ihr Schwimmbad.

Verstehen Sie Ihre Besucher.
Stärken Sie Ihr Schwimmbad.