Question 1

"Wat is SwimVox?"

Accepted Answer

"SwimVox is een grootschalig, onafhankelijk bezoekersonderzoek voor openbare zwembaden. De studie is ontwikkeld met academische partners zoals het Mulier Instituut en de Universiteit Gent, en met sectororganisaties zoals de Vereniging Sport en Gemeenten en het Netwerk Lokaal Sportbeleid. Meer dan 300 zwembaden namen al deel."

Question 2

"Is deelname arbeidsintensief voor mijn zwembad?"

Accepted Answer

"Nee. De studie volgt een kant-en-klaar proces in drie stappen: u bevestigt uw deelname, u geeft de kenmerken van uw zwembad door via het onderzoeksplatform, en u promoot de enquête met de aangeleverde communicatiematerialen. Het onderzoeksteam personaliseert en programmeert uw enquête."

Question 3

"Wat kost deelname?"

Accepted Answer

"De deelnamekost hangt af van het inwoneraantal van de gemeente van uw zwembad en ligt tussen 900 en 1.075 euro, exclusief btw. Alles is inbegrepen: vragenlijst, dashboard, rapport, benchmark, communicatiematerialen en helpdesk. Groepen ontvangen een aanbod op maat."

Question 4

"Wanneer kan ik deelnemen?"

Accepted Answer

"Inschrijven kan doorlopend. Na registratie kiest u zelf het moment dat het best past bij de werking van uw zwembad. U kunt het onderzoek over een langere periode laten lopen of specifieke tijdsvensters kiezen."

Question 5

"Wie bevragen we?"

Accepted Answer

"Het doelpubliek bestaat uit de bezoekers van uw zwembad: zwemmers, maar ook wie meekomt zonder zelf te zwemmen, zoals ouders met kinderen. Indien gewenst betrekt u ook afhakers en niet-bezoekers. De dynamische enquête herkent deze profielen en toont alleen de vragen die voor hen relevant zijn."

Question 6

"Voor welke zwembaden is de studie geschikt?"

Accepted Answer

"Voor elk type openbaar zwembad, klein of groot, binnen of buiten, ongeacht aanbod, structuur of locatie. De studie is schaalbaar: van het kleinste gemeentelijke bad tot het grootste zwemcomplex. Voor groepen van zwembaden is er een aangepast aanbod."

Question 7

"In welke talen is de enquête beschikbaar?"

Accepted Answer

"In het Nederlands, Engels, Frans en Duits. U kiest zelf in welke talen u de enquête aanbiedt. Het aantal talen heeft geen invloed op de deelnamekost."

Question 8

"Hoe bereik ik mijn bezoekers?"

Accepted Answer

"U ontvangt een persoonlijke link en QR-code, plus communicatiematerialen en een briefing over steekproefstrategieën. De enquête is volledig responsief en werkt op computer, tablet en smartphone. Ongeveer 80 procent van de respondenten vult de vragenlijst volledig in."

Question 9

"Is de enquête anoniem en AVG-conform?"

Accepted Answer

"Ja. Er worden geen persoonsgegevens van respondenten verzameld. Uw resultaten blijven vertrouwelijk en worden alleen gedeeld met de contactpersonen die u aanwijst. Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Unie."

Begrijp uw bezoekers.Versterk uw zwembad.

Begrijp uw bezoekers.
Versterk uw zwembad.